Uns erreichen vermehrt Informationen, dass sich beim Einlesen einer Gesundheitskarte (eGK) der Generation 2.1 das Kartenterminal Orga 6141 „aufhängt“.
Insbesondere ist dieser Effekt bei kürzlich ausgegebenen Karten zu beobachten.
Vermutlich wird der Fehler durch elektrostatische Ladung beim Steckvorgang der eGK ausgelöst.
Die gematik untersucht derzeit verschieden Fehlerbilder im Zusammenspiel von neuen Gesundheitskarten.
Wir haben Hinweise erhalten, dass es helfen kann, wenn man die Gesundheitskarten vor dem Einlesevorgang vorsichtig an Wolle reibt oder mit Desinfektionsmittel leicht einsprüht und sanft abreibt. Die Anwendung erfolgt in jedem Fall auf eigene Verantwortung; durch den Einsatz von Wolle kann es zu abrasiven Effekten führen und die Anwendung von Desinfektionsmitteln kann evtl. das Kartenmaterial angreifen.
Update: 24.01.22:
Zwischenzeitlich wurde dies von der KBV auch bestätigt. Bitte beachten Sie den Hinweis in den KBV-Praxisnachrichten.
Update: 04.02.22:
Ein neuer Beitrag in der Gemmunity bietet weitere Lösungsansätze bzw. Planungen für die Lösung dieses Problems.
Update: 28.02.22:
Laut KBV ist eine Lösung in Sicht. Bitte beachten Sie den Hinweis in den KBV-Praxisnachrichten.
Update: 28.04.22:
Laut KBV ist die Finanzierung der Aufsätze für störanfällige Kartenterminals geklärt KBV-Praxisnachrichten.
